Cette formation vous offre toutes les clés pour maîtriser le paramétrage d’une saison et structurer efficacement le fonctionnement de votre activité.
• Définissez les bases de votre organisation : configurez les paramètres généraux de votre saison pour aligner votre structure avec vos objectifs et vos besoins.
• Optimisez vos tarifs et catégories : apprenez à analyser vos tarifs, créer des catégories de public, concevoir des grilles tarifaires adaptées et bâtir un catalogue de spectacles clair et attractif.
• Gagnez en efficacité : découvrez comment dupliquer vos saisons pour éviter les tâches répétitives et personnaliser votre interface en fonction de vos activités (multi-activité, contextes spécifiques, etc.).
Cette formation est idéale pour poser des bases solides et gagner en productivité dans la gestion de vos saisons, quelle que soit la complexité de votre programmation.
Objectif : Simplifiez la gestion de vos saisons tout en maximisant leur efficacité !
Objectifs et contenus
- Savoir créer une nouvelle saison
- Savoir vérifier et mettre à jour les paramètres généraux
- Savoir adapter les tables énumérations : Type de spectacle, code de regroupement, catégorie de spectacles, civilité,…
- Maîtriser la création des salles non numérotés
- Savoir modifier ou dupliquer des salles numérotées
En cas de nouveau plans à créer, ils le seront par Ressources hors temps de formation.
- Apprendre la gestion des contingents, interdits et servitudes
- Maîtriser la création / duplication des catégories de public et des formules d’abonnements et d’adhésions (simples)
- Savoir créer / dupliquer des grilles tarifaires
- Maîtriser la création des spectacles et des représentations
- Savoir créer et modifier les modes de règlement
- Savoir créer des profils opérateurs et/ou des filières de vente
- Savoir adapter des modèles de billets : spectacle, abonnement, prestation, bon cadeau
OPTIONS
Chaque option ajoute un temps de formation supplémentaire, ce temps sera calculé en fonction des besoins.
- Savoir paramétrer des formules d’abonnement complexes
- Savoir créer et vendre des prestations simples
- Savoir créer et vendre des bons cadeaux
- Savoir créer et utiliser du porte-monnaie électronique
- Savoir créer et utiliser les dons
- Mise en place du reçu Cerfa conforme à votre statut
- Savoir paramétrer et gérer de l’écran tourné vers le public
- Savoir utiliser et suivre la gestion des prélèvements bancaire
- Connaître la gestion de la table des villes, Format téléphone, zone géographiques personnalisées,…
- Savoir adapter les modèles de documents billetterie de facture, devis, courrier de réservation, courrier de vente, courrier de prélèvement, … selon utilisation
Caractéristiques
- Temps de formation estimé : 1 jour
- À partir de : 850,00 € HT (coût à la journée pour 6 stagiaires maximum)
- Format(s) : Téléformation, formation sur site
- Niveaux : Débutant/Intermédiaire
- Prise en charge Afdas
Moyens pédagogiques :
- L’accueil des stagiaires se fait dans une salle dédiée à la formation
- Le support pédagogique est projeté sur un écran visible par tous
- Etudes de cas concrets et mise en situation
- Manipulation sur le logiciel
- Une documentation est remise au stagiaire à l’issue de la formation
Modalités d’évaluations :
Tous les points abordés feront l’objet d’évaluation sous forme d’exercices proposés tout au long de la formation.
Les stagiaires peuvent proposer des exercices en lien avec leur propre expérience ou besoin.
Les séquences d’exercices feront l’objet d’une auto évaluation par les stagiaires permettant au formateur de connaître le ressentis de chacun et proposer un autre exercice si besoin.
Les stagiaires se verront remettre en fin de session une fiche d’évaluation à chaud de la formation à remettre au formateur et une fiche d’évaluation à froid à retourner après mise en application des acquis de formation.
Le prescripteur pourra retourner une fiche d’évaluation qui lui sera remise afin de qualifier, en général, les bénéfices de la formation pour les stagiaires.
Accessibilité 
:
En cas de besoin spécifique, notre référent handicap est à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans votre démarche. Vous pouvez adresser votre demande à contact@ressources-si.fr