Parce que chaque projet est unique, nous vous offrons un accompagnement entièrement personnalisé, adapté à vos besoins et à vos objectifs. Chez Ressources, nous croyons que l’écoute attentive et l’anticipation sont les clés d’un partenariat réussi. Tout au long de l’année, votre référent dédié est à vos côtés pour vous guider à chaque étape de vos projets. Que ce soit pour planifier les formations nécessaires, optimiser l’accueil de votre public ou analyser les impacts des différents systèmes de billetterie, nous sommes là pour vous aider à prendre les meilleures décisions.
Service support et assistance : à vos côtés, à chaque instant
Chez Ressources, nous croyons que l’assistance ne se limite pas à résoudre un problème : elle consiste aussi à vous guider pas à pas pour vous rendre pleinement autonome. Notre mission est de vous accompagner avec écoute et bienveillance, afin de lever les éventuels blocages et vous permettre d’avancer en toute sérénité.
Nous sommes à votre écoute par téléphone pour répondre à vos questions, résoudre vos problèmes rapidement et vous accompagner de manière proactive dans vos démarches.
Pour vous permettre un apprentissage progressif, une FAQ complète avec des tutoriels détaillés est mise à votre disposition.
Et parce que votre tranquillité d’esprit est notre priorité, notre service est accessible 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 au 0811 700 226 (tarif au prix d’un appel local).
Peu importe le moment, nous sommes là pour vous.
Communication : créer du lien, toute l’année
Chez Ressources, nous plaçons l’échange et la proximité au cœur de notre démarche. Tout au long de l’année, nous avons à cœur de rester connectés avec vous et de nourrir une relation authentique et dynamique.
Nos moyens pour rester en contact : • Newsletters : des informations régulières pour vous tenir informés. • Webinaires : des moments d’échange interactifs pour approfondir vos connaissances. • Réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn) : suivez nos actualités et partagez vos retours. • Réunions utilisateurs partout en France : des rencontres pour échanger directement avec vous. • Salons professionnels : l’occasion parfaite de se retrouver et d’échanger autour de vos projets.
Toutes ces opportunités sont autant de façons de rester à votre écoute, d’échanger sur vos besoins et de construire ensemble des solutions adaptées.
Chez Ressources, chaque interaction est précieuse !
Formations : développez vos compétences à votre rythme
Que ce soit à distance ou directement sur site, notre équipe de formateurs est à vos côtés pour vous aider à maîtriser et optimiser l’utilisation de votre logiciel, en parfaite adéquation avec vos besoins spécifiques.
Pourquoi choisir nos formations ? • Un accompagnement personnalisé : des sessions adaptées à vos objectifs et à votre niveau. • Une expertise reconnue : Ressources est un organisme de formation certifié Qualiopi et reconnu par l’État. • Une prise en charge facilitée : grâce à notre certification, vos formations peuvent être entièrement financées par votre OPCO.
Pour découvrir l’ensemble de nos formations, cliquez ici.
