Nous accompagnons nos clients dans tous leurs besoins en billetterie, contrôle d’accès et gestion des publics, quel que soit le secteur d’activité (spectacle vivant, cinéma, musée, sport, office de tourisme, parc d’attractions, tourisme industriel, centre de loisirs, etc.).
Au-delà de proposer une solution de billetterie informatisée pour les lieux culturels, notre motivation se situe aussi dans notre attachement pour la culture !
Chacun d’entre nous à sa propre sensibilité : la peinture, la photographie, le théâtre, le cinéma, la sculpture, la musique, etc.
Ajoutez à cela des compétences informatiques, un savoir-faire métier, l’envie d’innover, et le tout vous donne notre moteur !
En effet, chez Ressources nous aimons penser que nous faisons partie des coulisses du monde culturel.
L’histoire
L’entreprise Ressources est née en janvier 1985 et a été créée par Bruno Wucher, Président directeur général.
Ressources était la première start-up de la micro-informatique a proposer une connaissance des tableurs.
A l’époque, elle vendait des programmes de formation à la vente de micro-ordinateurs destinés aux technico-commerciaux et dirigeants de Philips data system et Bull.
A partir de 1987 elle développe sa solution CRM qui deviendra plus tard le module « relations publiques ».
En 1991, le groupe des 20 (association de directeurs de théâtre parisien) fait développer à Ressources sa première version de son logiciel de billetterie autour du CRM déjà conçu.
Ressources devient alors le premier logiciel de billetterie capable de gérer les publics.
Seront ensuite développés :
- les premiers plans de salle graphiques
- la fonction de multi-activités (même base de données pour plusieurs métiers : théâtre, musée, cinéma)
- la fonction de multi-institutions (plusieurs sites peuvent proposer l’ensemble de leurs prestations depuis les guichets de chaque institution)
- le web en temps réel
- la solution de e-billet et contrôle d’accès
- une solution en client mobile et SAAS
…
En plus d’être une solution technique, Ressources est aussi une solution d’accompagnement, composée d’une équipe experte dans les métiers de la billetterie depuis bientôt 40 ans.
En formation continue, l’équipe se perfectionne d’année en année afin de vous proposer le meilleur accompagnement possible pour le développement de votre activité.
L’histoire se poursuit grâce à des valeurs communes de service, d’écoute et de disponibilité pour tous nos clients.