Défi relevé pour Ressources qui équipe la capitale culturelle de la Wallonie devenue pour 2015, capitale européenne de la culture. Pour répondre aux exigences multi-activités et multi-lieux (musées, salles de spectacles, office de tourisme, lieux éphémères, boutiques), il a fallu conseiller les équipes gestionnaires des sites, dimensionner la billetterie, déployer 80 postes et former les équipes en conséquence.
Au cours de l’année, pas moins de 300 événements majeurs vont en effet animer la ville qui accueille 5 nouveaux musées et 2 nouvelles salles de concerts.
A mi-parcours, on dénombre 530.000 titres d’accès tout spectacle vendus, 32.000 contacts et plus de 50.000 articles connexes commercialisés.