Votre thématique de formation au choix :
Diversifier son catalogue d’offres
Pour aller plus loin dans vos possibilités de vente, d’annulation et de remboursement.
Vous apprendrez les différentes fonctions de la bibliothèque des fonctions et leurs paramétrages. Ce qui vous apportera plus de souplesse dans vos remboursements ou annulations, et une offre de don et d’épargne à votre public.
Objectifs et contenus
- Gérer des annulations individuelles (annulation simple, panier d’échange)
- Créer des prestations
- Créer un bon d’achat, bon d’achat d’avoir, porte-monnaie
- Créer une carte cadeau, billet suspendu, don
- Gérer l’annulation en masse
Caractéristiques
- Temps de formation estimé : 1 jour
- À partir de : 850,00 € HT (coût à la journée pour 6 stagiaires maximum)
- Format(s) : Téléformation, formation sur site
- Niveaux : Intermédiaire/Expert
- Prise en charge Afdas
Déroulé pédagogique
- L’accueil des stagiaires se fait dans une salle dédiée à la formation
- Le support pédagogique est projeté sur un écran visible par tous
- Une documentation est remise au stagiaire à l’issue de la formation
Modalités d’évaluations
En 3 parties :
- La première est à renseigner durant les phases de mise en pratique par le stagiaire
- La deuxième est à renseigner à l’issue de la formation par le stagiaire
- La troisième sera envoyée au prescripteur quelques semaines après la formation
Accessibilité 
En cas de besoin spécifique, notre référent handicap est à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans votre démarche. Vous pouvez adresser votre demande à contact@ressources-si.fr
Personnaliser vos documents
Personnaliser vos factures, devis, courriers de vente/réservation et E-billet.
Votre charte graphique sera respectée et vos documents seront personnalisés avec les informations nécessaires à chaque type de public (scolaire, professionnel, individuel…).
Objectifs et contenus
- Gérer la bibliothèque
- Dupliquer des modèles
- Personnaliser des modèles via l’insertion d’image, de texte, de variables et de liens hyper texte
- Créer / modifier vos modèles de devis, de factures et de courriers
- Créer / modifier des E-billets
- Créer des modèles de courriers pour la vente en ligne
- Archiver des anciens modèles
Caractéristiques
- Temps de formation estimé : 1 jour
- À partir de : 850,00 € HT (coût à la journée pour 6 stagiaires maximum)
- Format(s) : Téléformation, formation sur site
- Niveaux : Intermédiaire/Expert
- Prise en charge Afdas
Déroulé pédagogique
- L’accueil des stagiaires se fait dans une salle dédiée à la formation
- Le support pédagogique est projeté sur un écran visible par tous
- Une documentation est remise au stagiaire à l’issue de la formation
Modalités d’évaluations
En 3 parties :
- La première est à renseigner durant les phases de mise en pratique par le stagiaire
- La deuxième est à renseigner à l’issue de la formation par le stagiaire
- La troisième sera envoyée au prescripteur quelques semaines après la formation.
Accessibilité
En cas de besoin spécifique, notre référent handicap est à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans votre démarche. Vous pouvez adresser votre demande à contact@ressources-si.fr