Gérer sa billetterie au guichet
Vous apprendrez les fondamentaux de la vente et de la réservation.
L’utilisation du panier est un plus pour vos ventes, vous deviendrez un “pro“ du glisser-déposer. La vente d’abonnements deviendra un jeu d’enfant même pour les groupes d’amis qui veulent être placés les uns à côté des autres. Découvrez toutes les éditions de listes spectateurs et les éditions de caisse pour clôturer votre journée.
Objectifs et contenus
- Naviguer dans le logiciel
- Choisir et personnaliser les écrans
- Utiliser l’écran du guichet non numéroté / numéroté
- Utiliser le panier
- Faire des ventes nominatives
- Faire la vente de produits annexes (prestation, bon d’achat,…)
- Vendre des abonnements et des adhésions
- Gérer les réservations
- Visualiser / annuler des produits vendus
- Visualiser / éditer les listes spectateurs
- Vérifier / éditer la caisse du soir
- Utiliser le centre d’impression
Caractéristiques
- Temps de formation estimé : 1 jour
- À partir de : 850,00 € HT (coût à la journée pour 6 stagiaires maximum)
- Format(s) : Téléformation, formation sur site
- Niveaux : Débutant/Intermédiaire
- Prise en charge Afdas
Déroulé pédagogique :
- L’accueil des stagiaires se fait dans une salle dédiée à la formation
- Le support pédagogique est projeté sur un écran visible par tous
- Une documentation est remise au stagiaire à l’issue de la formation
Modalités d’évaluations :
En 3 parties :
- La première est à renseigner durant les phases de mise en pratique par le stagiaire
- La deuxième est à renseigner à l’issue de la formation par le stagiaire
- La troisième sera envoyée au prescripteur quelques semaines après la formation.
Accessibilité :
En cas de besoin spécifique, notre référent handicap est à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans votre démarche. Vous pouvez adresser votre demande à contact@ressources-si.fr